À propos
Le secrétariat qui connaît votre métier.
Vous êtes sous un évier. Le téléphone sonne. Sylvie répond.
Ce qu’est Sylvie Répond
Sylvie Répond est une assistante téléphonique automatique pour les artisans, les indépendants et les TPE. Elle prend les appels lorsque le professionnel ne peut pas répondre, au nom de son entreprise. Elle annonce clairement être une assistante automatique, recueille le motif et transmet une fiche d’appel.
Qui propose le service
Sylvie Répond est un service de MYNS Développement, à Limoges. L’identité juridique de l’éditeur, ses coordonnées et les informations d’hébergement figurent dans les mentions légales. Pour une question sur votre activité, utilisez notre page de contact.
Un appel de garage n’est pas un appel de plomberie
La qualification s’appuie sur des configurations métier : questions utiles, motifs, critères de priorité et réponses à ne pas promettre. Les pages métiers montrent ces exemples, à adapter à votre entreprise. Les noms d’entreprises et les dialogues des démonstrations sont des illustrations, pas des témoignages clients.
Vous gardez les décisions
Sylvie ne pose pas de diagnostic, ne fixe pas un prix d’intervention et ne garantit pas un délai de passage. Une alerte ne garantit pas qu’un professionnel est disponible. Les rendez-vous et actions associées dépendent de l’offre, des réglages et du niveau de délégation autorisé ; les niveaux signalés « sur demande » ou « bientôt » ne sont pas activés par défaut.
Avant de vous abonner
Écoutez les démonstrations audio, vérifiez les offres et tarifs TTC, puis choisissez votre formule. Le parcours actuel prévoit un règlement à l’inscription. Les conditions applicables sont détaillées dans les CGV.
Vos données et celles de vos appelants
La politique de confidentialité décrit les traitements, les prestataires, la conservation et les droits. La transparence commence dès l’annonce de Sylvie au téléphone.